Demande de conseil : aucune nouvelle de mon voyageur malgré plusieurs messages.... que faire ?

[Florence56]

Bonjour à toute la communauté !

C'est la première fois que ça m'arrive mais je n'ai plus aucune nouvelle de mon voyageur qui doit arriver de l'étranger le 16 (donc dans 12 jours) malgré plusieurs messages (messagerie airbnb, message vocal....)

C'est peut être encore un peu tôt pour m'affoler mais j'ai impérativement besoin de confirmer son heure de check in et le fait qu'il ne réponde pas du tout m'inquiète

Je cherche à joindre sans succès le support téléhonique de airbnb, aussi je me tourne vers la communauté pour des conseils :

. que me conseillez vous pour entrer en contact avec mon voyageur ?

. que faire si mon hôte ne me contacte pas avant son entrée dans les lieux ?

. que risque t il de se passer du point de vue de la réservation si mon voyageur ne donne plus signe de vie ?

Merci à toutes et à tous

[Michelle135]

J ai 1 pre réservation du 14/07 au 24/07 toujours pas confirmée. Je n arrive pas à joindre la voyageuse. En attendant, je perds des demandes pour ces dates.
Comment je dois faire ? Puis je annuler 1 pré réservation ?