Demande de réservation

[Valérie306]

Mon guess souhaite annuler une demande de réservation que je n'ai pas encore accepte, il n sait pas comment faire ?  

[Anonymous]

@Valérie306 il doit aller dans sa réservation !!! il a réservé il y a combien de temps ? car il y a un délais, il paiera les frais rbnb. vous vous ne faites rien, sinon c'est vous qui serez pénalisé!!!!!

êtes vous en résa instantanée ?  

[Valérie306]

Merci Isabelle, il vient de réserver pour dimanche,  je ne suis pas en réservation instantanée et airbnb vient de m appeler car apparemment je dois accepter la réservation, mon guess ne peut pas l annuler, je découvre désolée. Merci beaucoup pour votre aide 

[Anonymous]

oui sauf que là rbnb fait ça pour toucher sa com, si vous ne validez pas ils ne peuvent rien faire je crois .

[Valérie306]

Si je n avais pas validé, mon calendrier aurait été bloqué à la période demandé par mon guess.

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Valérie306

Il a un bouton dans ses mail 'retirer la demande de réservation'.

Dites-lui d'appuyer dessus avant telle heure (avant les 24h) sinon sa CB sera débitée.

Et qu'il peut appeler Airbnb pour l'aider.

[Pascal231]

@Valérie306: de mémoire, c'est vous qui décidez si vous bloquez ou pas votre calendrier en cas de demande (pré-approuvée) ... il y a une case à décocher je crois.

Vous utilisez appli ou pc pour ce genre d'opération ?

(PC c'est mieux: on controle plus facilement ce qu'on fait..)

[Pascal231]

... et   @Valérie306 : attention aussi à ceux qui font semblant de ne pas savoir utiliser le système !

si c'est vous qui annulez, il n'aura, je crois, rien à payer.

Jouez le même jeu : vous ne pouvez pas annuler, sans vous justifier, et comme dit @Nathalie-Et-Gilles0,  il peut appeler Airbnb.