Double réservation

Marie87
Level 10
Biarritz, France

Double réservation

Bonjour je contacte la voyageuse devant arriver dans mon logement demain soir. Celle ci m’indique que lorsque elle a effectué la réservation, cela n’a pas marché et elle réservé ensuite pour une autre logement. 

Le problème est que moi j’ai bien reçu la confirmation de sa réservation. Comment est ce possible? Quelle est, du coup, la marche à suivre? Merci 

1 Réponse 1
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Bonjour @Marie87

 

Pour vous, rien à faire, la réservation est confirmée.

Qu'elle contacte Airbnb puis clarifier la situation. Appelez-les au besoin.

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