Durée du séjour mention "Lat/long en-dehors du pays d'hébergement"

Rose336
Level 1
Ribeauvillé, France

Durée du séjour mention "Lat/long en-dehors du pays d'hébergement"

Bonjour, lorsque je souhaite modifier ma durée de séjour min et max impossible car lors de l'enregistrement une mention s'affiche: "Lat/long en-dehors du pays d'hébergement. "

or mon logement est en France, qui peut m'aider?

merci

11 Réponses 11
Kirstie
Community Manager
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London, United Kingdom

Bonjour @Rose336  ,

 

Bienvenue sur le Community Center !

Merci d'avoir signalé cette erreur, j'ai demandé à l'équipe technique et on m'a informé qu'ils sont conscients de ce problème et les techniciens travaillent à la resoudre. Je vous tiendrai au courant si j'ai des nouvelles !

 

Bonne journée,

Kirstie

Christelle393
Level 1
Ampuis, France

Bonjour , je souhaite inscrire mon logement sur votre site , cependant lorsque je j’indique  mon adresse le message d’erreur est le même ( mat/long en dehors du pays d’hébergement ) que faire ?

Bonjour j'ai le même problème , cela a fonctionné pour mon premier logement et maintenant j('ai ce message lorsque je veux créer une seconde annonce 

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Laurent851 et @Christelle393,

 

Christelle, pardon pour mon message tardif. Avez-vous pu trouver une solution ?

 

Laurent, avez-vous ce souci peu importe l'appareil utilisé pour accéder à Airbnb ? Le second logement est-il dans le même pays que le premier ?

 

Bonne journée,

Lisa

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Romain401
Level 1
Saint-Paul, Réunion

Bonjour, 

Je n'arrive pas à enregistrer mon logement, 

J'ai ce message d'erreur également : Lat/long en-dehors du pays d'hébergement.

Merci

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Romain401,

 

Je suis vraiment désolée de l'apprendre.

 

Avez-vous pu résoudre votre souci entre-temps ? Je vois bien une nouvelle annonce active sur votre compte.

 

Bonne journée,

Lisa

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Bonjour, 

Je me retrouve avec la même difficulté : message Lat/long en-dehors du pays d'hébergement alors que le curseur est positionné au bon endroit. comment résoudre se problème et passer à l'étape suivante? 

merci de votre retour

Manon

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Manon303,

 

Je suis désolée que vous ayez un tel souci.

 

Votre compte Airbnb est-il répertorié dans le même pays que votre annonce ?

 

Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ?

 

Bonne journée,

Lisa

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Maud203
Level 1
La Riviere, Réunion

Bonjour, j'ai enregistré un logement qui a bien fonctionné. Et en voulant enregistrer un autre, lorsque je renseigne l'adresse  j'ai un message qui me dit ; "Oups, nous n'avons pas pu enregistrer votre travail. Lat long en-dehors du pays d'hébergement." 
 
Pouvez-vous me dire comment faire pour résoudre ce blocage ? 
Merci
Vidot0
Level 2
Saint-Gilles, Réunion

Bonjour,

Je me retrouve avec la même difficulté : message Lat/long en-dehors du pays d'hébergement alors que le curseur est positionné au bon endroit. comment résoudre se problème et passer à l'étape suivante?

merci de votre retour

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Maud203 et @Vidot0,

 

Je suis vraiment désolée que vous soyez également affectés par ce souci.

 

Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ?

 

Bonne journée,

Lisa

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