Florence bonjour
la caution est gerée par le site ! ( pas toujours très bien, mais pas le choix ) en cas de probleme, faire des photos des degats , le site compare avec celles de l'annonce , donc, ne pas hesiter à charger en photos , faire une declaration avant l'arrivée d'un autre voyageur et avant 14 jours, le tout en passant par le centre de resolution . ( avec factures ou devis )
vous n'avez aucun reglement interieur, qui vide les poubelles ? qui fait la vaisselle avant de partir ?
vous ? Quel comportement attendez vous de vos voyageurs ? Respect du voisinage etc...
Le règlement est le contrat qui lie, le voyageur l'hôte et le site !
SI il y en a pas, airbnb ne vous soutiendra pas.
Personnellement je trouve votre tarif très bas, pour un logement entier là où il est situé, il faut savoir que " prix bas = grosses exigences " , ne vous fiez pas aux conseils du site, les algorithmes ne connaissent, ni le logement, ni le quartier, ni les dates importantes , regardez l'equivalent autour de vous et basez vous dessus .