Evaluation de la part des voyageurs....

[Anne-Marie17]

Bonjour,

Je suis hôte sur airbnb depuis 2014.... Je viens de recevoir d'airbnb un rappel sur les 2 dernières évaluations stipulant des notes en dessous de 4*.... Or je n'ai pas pu voir ces évaluations personnalisées.... Seulement le tableau récapitulatif des différents items et les commentaires bien sûr. Il se trouve que jusqu'à maintenant, je n'ai eu aucun pb. avec les voyageurs ....au contraire..!!!

La moyenne des notes chez airbnb semble être le 5*....  et bien sûr un pourcentage comparatif avec les autres hôtes de la région , souvent supèrieur.....

Donc comment faire pour voir le détail des notes de chaque voyageur ...????

Ce type d'évaluation   laisse libre cours aux appréciations de chacun .... ( la différence entre l'évaluation globale et les autres plus précises semble contradictoire d'après ce  que j'ai pu lire sur le forum.....)

Merci de m'éclairer.

Anne-marie O