Maurice264
Level 2
Bonjour, Ayant changer de conciergerie récemment, je souhait...
Bonjour, Ayant changer de conciergerie récemment, je souhaiterais pouvoir la supprimé et je voudrais mettre une nouvelle conc...
Bonjour, J'ai un appartement à La Ciotat, c'est ma 2 eme saison sur AirBnB. Cela se passe plutôt bien au niveau réservations mais depuis la levée du confinement j'ai des soucis avec des locataires qui prennent l'appartement pour un bar et/ou une boite de nuit ! Je n'ai pas de casse mais plutôt des soucis avec les voisins qui en ont marre du bruit.
Je sélectionne le profil des locataires (commentaires positifs uniquement), je met des notes négatives si il le faut mais ça c'est à posteriori. Je ne loue pas pour moins de 3 nuits consécutives.
Quelles sont mes options pour écourter un séjour d'un groupe qui ne respecte pas le règlement intérieur (c'est bien indiqué pas de fêtes, pas de bruit après 22h) ?
Comment gérez vous ces problèmes ? Avez vous des conseils à me passer ?
Merci de vos avis et retour là dessus.
Bonne journée.
Jean-Christophe
Résolu ! Voir la meilleure réponse
Apparemment, vous avez fait tout ce qu'il faut: minimum 3 nuits, fêtes interdites...
Vous pouvez aussi mentionner dans votre RI que seules les personnes mentionnées sur la réservation sont autorisées à entrer dans votre logement, que vous demandez donc la liste des personnes présentes et que vous leur demanderez l'original de leur pièce d"identité une fois sur place.
Envoyez un message de confirmation juste après la réservation pour les remercier de leur intérêt et gentiment leur expliquer que vos voisins sont sensibles aux nuisances sonores et ont votre bénédiction pour appeler la police au moindre soupçon de fiesta et qu'ils devront donc ajouter 90€ par personne au montant de leur séjour... et se voir déloger par les forces de l'ordre s'ils persistent.
Ceux qui viennent pour une teuf post-confinement annuleront d'eux-mêmes...
Apparemment, vous avez fait tout ce qu'il faut: minimum 3 nuits, fêtes interdites...
Vous pouvez aussi mentionner dans votre RI que seules les personnes mentionnées sur la réservation sont autorisées à entrer dans votre logement, que vous demandez donc la liste des personnes présentes et que vous leur demanderez l'original de leur pièce d"identité une fois sur place.
Envoyez un message de confirmation juste après la réservation pour les remercier de leur intérêt et gentiment leur expliquer que vos voisins sont sensibles aux nuisances sonores et ont votre bénédiction pour appeler la police au moindre soupçon de fiesta et qu'ils devront donc ajouter 90€ par personne au montant de leur séjour... et se voir déloger par les forces de l'ordre s'ils persistent.
Ceux qui viennent pour une teuf post-confinement annuleront d'eux-mêmes...
Merci pour la réponse, excellente idée, je la met dans le RI de ce pas ;o)
@Fabienne437 Reglement Interieur, c'est sur ca que Airbnb c'appuie en cas de litige
Voulez vous me dire qu'en cas de vol ou dégradations Airbnb prend en compte le litige ?