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Frais d'annulation suite à un problèmes de maintenance
Bonjour, J'ai eu un problème avec le cumulus donc j'ai dû annuler 6 réservations le temps de le faire réparer, donc j'ai eu 220 € de frais d'annulation. Comment puis-je demander le remboursement en sachant que nous avons un cas de force majeure (Problèmes de maintenance qui affectent la capacité à héberger des voyageurs) ? Je n'arrive pas à contacter Airbnb. Merci d'avance, Charlène