J'ai annulé une réservation par inadvertance

[Tauhei0]

Bonjour,

ce matin j'ai annulé une réservation par inadvertance.

le voyageur souhaite néanmoins renouveler sa  réservation.

Comment pourrais je faire un retour arrière?

Sachant que AIRBNB m'a bloqué ces dates sur le calendrier.

Merci

*titre actualisé

[Anonymous · Accepted solution]

bonjour @Tauhei0 tel a rbnb en explicant votre erreur : +33 184 88 40 00.

[Kirstie]

Bonjour @Tauhei0,

Bienvenue sur le Community Center !

Comme @Anonymous l'a dit, il faut contacter le service client pour expliquer la situation. Les pénalités d'annulation s'appliquent automatiquement quand un hôte annule une réservation. 

Je voudrais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voudriez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.  

Bonne journée,

Kirstie