Je me retrouve avec un double de mon annonce

[Chris186]

Bonsoir, 

j’espere avoir la bonne procédure pour ne pas déranger tout le monde...

a trop vouloir perfectionner mon annonce, je me retrouve avec DEUX annonces. 

Je m’en suis aperçue en voulant modifier « la bonne » c’est impossible. Lorsque je clique modifier j’obtiens un écran vide

jai cherché pendant plusieurs jours avant de trouver un écran affichant les deux annonces : la bonne et l’autre avec la mention « terminer » impossible de l’annuler. 

Quoi que je fasse, le système m’oblige à « terminer » la  2eme

 nulle part la possibilité de l’annuler 

je bute dessus depuis plusieurs jours.

Également  lorsque j’ai fait une simulation pour voir si les vacanciers pouvaient me trouver un le site : quels que soient les critères et les cookies que j’ai créés , la « bonne annonce » n’apparaît pas.

pas besoin de me répondre en urgence, je suis trop fatiguée pour ce soir. Demain est un autre jour.

et grand merci d’avance.

francine

*titre actualisé

[Kirstie]

Bonjour @Chris186/ Francine,

Je ne vois qu'une annonce sur votre profil, avez-vous pu supprimer le double ?

Je voudrais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.  

Bonne journée,

Kirstie

[Chris186]

Hello Kirstie ! j'étais sur la route de retour de voyage  et vous réponds tout de suite pour vous remercier. Tout est super bien comme vous avez fait. Lorsque  j'aurai rangé mes bagages, j'avais l'intention d'essayer encore. C'est vraiment sympa de votre part. Il faut que je fasse cela à tete reposée (je suis âgée...) je vous tiens au courant. Amicalement

[Chris186]

Bonjour Kirstie, je n'ai pas répondu tout de suite, car je voulais encore essayer.

- Je n'y arrive pas : nulle part un onglet "supprimer l'annonce"

- vous ne pouvez pas la voir car elle est au status "ennonce en cours" (donc je pense qu'il n'y a que moi qui la voit ?)

- comme l'annonce n'est pas terminée (bien sûr puisque je veux l'annuler) je suis relancée sans cesse par le site me demandant de finaliser

d'autre part, j'ai fait de nombreuses fois des simulations de recherche de location et je n'ai JAMAIS obtenu mon annonce dans le résultat des récherches, quels que soient les filtres que j'ai appliqués.

Si vous avez une idée, c'est bien volontiers.

Bon dimanche

Francine

[Chris186]

encore moi : j'ai ENFIN trouvé :

sur le tableau résumant les 2 annonces (la bonne et le double que je voulais annuler) je ne trouvais nulle part d'onglet annuler ou de status. 

A la fin, j'ai découvert à l'extreme gauche du tableau le sigle "paramètre" (roue) et un sous-menu dans lequel il y avait la suggestion annuler !!!

le lay-out étant tellement large que tous les écrans ne l'affichent pas (selon les résolutions)

suggestion : ça aurait été super d'afficher cela soi en dessous de chaque ligne d'annonce, soit réduire le cadre global qui est  élargi à l'extreme

en tout cas merci pour votre soutien.

ouf !

cordialement

Francine 

[Kirstie]

Bonjour @Chris186 (Francine) ,

Merci pour vos réponses et d'avoir expliqué comment vous avez pu supprimer l'annonce au final ! Je crois que l'autre façon de le supprimer, c'est de cliquer sur le titre de l'annonce sur le tableau avec tous vos annonces, et vous pouvez ensuite gérer l'annonce et suivre les étapes expliqués dans ce guide. 

Bonne journée,

Kirstie