Je n'arrive pas à me connecter à ma messagerie

[Jean81]

Bonjour,

Je suis un hote de airbnb.

Depuis ce matin, je n'arrive pas à me connecter à ma messagerie.

Avec le navigateur firefox quand je veux me connecter à ma messagerie çà me déconnecte à ma messagerie.

Avec le navigateur Chrome il me demande si je veux me déconnecter ou rester connecté, dans les 2 cas, je n'ai pas accès à ma boite de messagerie.

J'ai également esssayé de changer mon mot de passe à 2 reprises, en vain.

Toutefois, les application smobiles (téléphone et tablette) semblent bien fonctionner.

J'utilise Linux (ubuntu)

Merci de votre aide

Jean

*titre actualisé

[Kirstie]

Bonjour @Jean81,

Je suis désolée d'entendre que vous n'arrivez pas à connecter à votre messagerie. Avez-vous essayé de vider la mémoire cache et supprimer les cookies? 

Par ailleurs, votre message était hors sujet dans la conversation précédente et il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Afin de vous garantir des meilleures chances de réponses, je l’ai déplacé à une nouvelle conversation dans la partie Entraide du Community Center. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

Si vous n’êtes pas sûr comment poster dans le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.

Bonne journée,

Kirstie