Je ne trouve pas mon annonce

Martine175
Level 2
Nice, France

Je ne trouve pas mon annonce

Bonjour,

Je ne trouve pas mon annonce et il me semble qu'elle n'est plus consultée depuis qq semaines. Il s'agit de l'Ensoleillade à Nice, une maison 6 couchages avec piscine.

Quelqu'un peut-il me dire s'il la trouve ?

Merci d'avance.

 

 

*titre actualisé

4 Réponses 4
Yves25
Level 10
Saint-Théoffrey, France

@Martine175

Bonjour Marine;

Avez-vous contrôlé si votre annonce est bien " publiée" et non "en pause" ?

Sinon , tapez "je ne trouve pas mon annonce" dans la barre

de recherches du CC .

Cordialement, Yves .

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Martine175,

 

Bienvenue au Community Center!

 

@Yves25 vous a donné des bons conseils. J'ai fait une recherche et j'ai pu trouver votre annonce sur la première page, sans mettre beaucoup de filtres. 

 

L'Ensoleillade.png

 

Je crois que la raison pour laquelle vous n'avez pas beauoup de vues, c'est parce que vous avec un minimum de 7 nuits, donc votre annonce n'apparaît pas si on cherche pour moins de nuits, et vous n'avez pas la réservation instantanée, donc si un voyageur ne change pas le filtre pour désélectionner la réservation instantanée, il ne voyera pas votre annonce.

 

Pour plus d'informations sur comment l'outil recherche fonctionne, regardez ce blog.

 

Par ailleurs, votre message était hors sujet dans la conversation précédente et il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Afin de vous garantir des meilleures chances de réponses, je l’ai déplacé à une nouvelle conversation dans la partie Entraide du Community Center. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

 

Si vous ne savez pas comment poster dans le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.

 

Bonne soirée,

Kirstie

Bonjour Kirstie et merci beaucoup pour votre message.

Je vais certainement racourcir le nombre de nuits minimun et le ramener à 6.

Je continue personnellement à ne pas pouvoir trouver mon annonce en posant des dates sur le calendrier, par contre elle apparait sur la première page si je ne mets pas de dates.

J'ai appelé ce matin AIRBNB et une jeune femme m'a dit  qu'elle allait transmettre mon annnonce au service technique car il y avait certainement un problème au niveau de mon annonce et du calendrier pour un "refreshing" si j'ai bien compris.

Best regards,

Martine.

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Martine175,

 

Avec plaisir! Merci pour votre réponse. C'est bizarre que votre appartement n'apparaît pas quand vous mettez des dates, j'espère que le service client pourra tout régler.

 

Bonne journée,

Kirstie

 

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