Je souhaite contacter AIRBNB car j'ai été débité d'une somme que je ne comprends pas

[Véronique9]

j'ai effectué 2 réservations en décembre pour un voyage en allemagne. Les deux réservations m'ont été correctement débitées mais je m'aperçois qu'une somme de 109 euros va m'être débitée sur mon compte et celle ci ne correspond à rien

[Anonymous]

@Véronique9,

Votre séjour est-il passé ou à venir? Les hôtes chez lesquels vous avez réservé demandent-ils une caution?

Vous précisez "une somme de 109 euros VA m'être débitée", il peut s'agir de la gestion d'une caution. En réservant une location où une caution est prévue vous pré-approuvez le débit de celle-ci en cas de pépin. C'est pourquoi elle peut apparaître en transaction à venir mais si tout se passe bien elle ne sera pas débitée.