Je voudrais appliquer une remise de 15 % au prix d'une location

[Anonymous]

Je voudrai appliquer une remise de 15 % au prix d une location qui n avait pas été acceptée. Le voyageur accepte cette nouvelle proposition il inclut le nouveau prix qui n est pas retenu par Airbnb. Comment peut on faire pour terminer cette réservation de location

merci c est urgent

*titre actualisé

[Kirstie]

Bonsoir @Anonymous,

Bienvenue sur le Community Center !

Je n'ai pas tout à fait compris votre question. Alors vous n'avez pas pu appliquer une remise de 15% et maintenant vous voudriez annuler la réservation ? Vous seriez pénalisé si vous l'annulez vous-même, je vous conseille de contacter Airbnb pour expliquer la situation sur Twitter, Facebook ou 0 1 84 88 40 00 (pour la France).

Je voulais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre: https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/TUTORIEL-Comment-commencer-une-conversation-ou-poser-votre/m-p/585805

Bonne soirée,

Kirstie

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Anonymous

il convient d'envoyer une offre spéciale au voyageur :

https://www.airbnb.fr/help/article/35/how-do-i-send-a-guest-a-special-offer

https://www.airbnb.fr/help/article/1349/what-is-a-special-offer

https://www.airbnb.fr/help/article/128/how-do-i-book-a-pre-approval-or-special-offerhttps://www.airbnb.fr/help/article/1512/can-i-give-a-guest-a-custom-price

Pensez a rédiger un réglement intérieur dans vos annonces.
Sur Airbnb, c'est le contrat.
Les votres ne sont pas JURIDIQUEMENT protecteurs car ils sont vides.
Aimeriez-vous qu'un voyageurs fasse entrer 200 invités dans votre villa a Marrakech en vous laissant 400 cannettes de bieres a ramasser et du verre cassé dans la piscine (c'est l'enfer pour retrouver les morceaux) et vous êtes responsables si les voyageurs suivants se blessent.
S'il est interdit de faire entrer des invités, écrivez le.
S'il est interdit d'utiliser des verres en verre près de la piscine, écrivez-le.
Si les voyageurs doivent faire propre avant de partir, écrivez-le?

quelles sont les heures de repos (vos voisins sont a 10km?)

En cas de litige, Airbnb ne peut trancher en votre faveur car il n'y a aucune obligation ou interdit a respecter par les voyageurs.
En cas de fiesta party, vous n'aurez que vos yeux pour pleurer.