La personne qui réserve arrive un jour plus tard comment cela se passe par rapport au paiement

[Valérie293]

La personne qui réserve arrive un jour plus tard comment cela se passe par rapport au paiement

[Miloud0]

Salut @Valérie0

Si cela vous est possible, pouvez-vous indiquer au client s'il doit indiquer à Airbnb qui souhaite changer le jour d'arrivée. 

Merci, 

Miloud

[Pascal-and-Astrid0 · Accepted solution]

Bonsoir @Valérie293: je vois deux possibilités :

• comme le laisse entendre @Miloud0 vous lui demandez de faire une demande de modification via AirBnB, demande que vous pouvez accepter ou non ; si vous n’acceptez pas, la réservation initiale reste valable
• elle ne fait rien et arrive un jour plus tard mais vous êtes payé pour ce jour également car elle l’a réservé et vous l’avez bloqué pour elle ; dans ce cas à vous de voir si vous voulez faire un geste et lui rembourser cette première nuit (via AirBnB)

De toute façon vous serez payée env. le lendemain du 1er jour de location.

Cordialement.

PS: joli appartement et prix plus qu'intéressant...