Le paiement de mon voyageur n'a pas été validé selon le calendrier

Le paiement de mon voyageur n'a pas été validé selon le calendrier

Bonsoir,

Mon voyageur s'est présenté hier soir à 22h35 au lieu de 22h comme prévu . Affiché dans mon calendrier depuis 15h son paiement  n'avait pas été validé !  Alors que son profil s'est affiché dans le calendrier comme reservation accepté par moi -même à 15h . Je ne comprends pas qu'il s'affiche s'il n'a pas réglé.

Cordialement,

Emmanuelle

 

 

*titre actualisé

2 Réponses 2
Nolwenn2
Level 10
Quimper, France

Bonjour,

Je ne comprends pas du tout votre message.

Vous l'attendiez, ce voyageur ?

Vous aviez accepté la réservation ?

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Emmanuelle-Et-Gerald0,

 

Comme @Nolwenn2 a dit, votre question n'est pas tout à fait claire. Vous avez écrit ce message il y a quelques jours, est-ce que sur le calendrier il est toujours écrit que ce paiement n'a pas été validé ?

 

Je voulais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!
 
Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre: https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/TUTORIEL-Comment-commencer-une-conversation-ou...
 
Bonne journée,
Kirstie

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