Le payement reste en attente, que dois-je faire?

[Cristina1396]

Bonjour, une personne a fait une réservation, elle a déjà la clé, mais le payement reste en attente. Que dois-je faire?

*titre actualisé

[Anonymous]

@Cristina1396 bonjour, ba attendre ,depuis combien de temps est-elle là ?

vous n'êtes pas une débutante appelez rbnb .

[Kirstie]

Bonjour @Cristina1396 ,

Bienvenue sur le Community Center !

Vous avez posé cette question il y a deux semaines, avez-vous pu contacter Airbnb pour trouver une solution ?

Je voudrais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voudriez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.  

Bonne journée,

Kirstie