Le prix affiché est plus élevé que j'ai mis

[Rayana0]

J'ai envoyé une offre spéciale à une dame qui voulait réserver ma chambre. La chambre en étant 63 euros pas nuit et la réservation pour 6 nuits cela fait un sous total de 379 euros donc je recevrai 366 euros. Pourquoi est-ce que la dame doit payer 509 euros?? C'est un absurd! ça fait plus de 30 pour cent pour Airbnb!!! J'espère que le problème soit resolu les plus rapidement possible car la personne en question a déjà acheté ses billets en partant des EUA!!

Cordialement

[Anne25]

bonsoir @Rayana0,

Airbnb est une entreprise de services : elle se rémunère en prelevant des frais de service auprès de l'hôte (environ 3.5%, TVa incluse) et auprès du voyageur (un pourcentage plus élevé, pouvant dépasser 15%,  variable selon le moment et dégressif en fonction de la somme).

Avant de cliquer définitivement pour payer, le voyageur visualise lprix total qui sera débité de son compte : prix des nuités, frais de ménage et pour personne supplémentaire le cas échéant etc...et les frais de service.

Cordialement

Anne