Le voyageur ne veut pas payer les frais Airbnb après avoir réservé, et fait une très bonne offre

[Max-Et-Iza0]

Nous sommes à cours d'idée, le voyageur a réserver et ne veut pas payer les frais de airbnb, je fais une offre plus basse et ne veut pas accepter.

Nous sommes inquiet de la suite des choses… nous ne voulons pas annuler pour lui et perdre le statut de superhost ainsi que bloquer les dates, qui seront libres…

Merci de nous éclairer.

Max et Iza

[Nathalie-Et-Gilles0]

Les prospects qui demandent un rabais sont les pires voyageurs.

Je n'ai pas compris la situation.

Soit il ne voulait pas payer le prix et il n'a pas réservé.
Soit vous avez envoyer une offre spéciale avec réduction (grosse bêtise mais chacun fait comme il veut sur airbnb) et il l'a acceptée, vous n'avez plus qu'a l'accueillir.
Soit il n'a pas accepté l'offre spéciale et il n'y a pas de réservation.

Le montant total est débité à la réservation. Commissions incluses.
Pas de paiement. Pas de réservation.

La version américaine de 'Pas de bras, pas de chocolat'.

[Barthelemy0]

Signalez son message à Airbnb, si il ne veut pas payer leurs frais ça ne va pas trop leur plaire. C'est à lui d'annuler.

Barthélémy