Bonjour à tous,
J’ai récemment reçu des locataires avec qui cela s’est mal passé (tapages nocturnes, non respect du règlement...).
Le hic c’est qu’ils ont laissé un énorme sac chez moi avec du linge sale et des souvenirs (bouteilles de vin, terrines...).
Il me demande de le renvoyer sauf qu’il faut un gros carton et surtout débourser une somme importante pour lui renvoyer.
Ma concierge devait s’en occuper dès réception de l’avance financière des locataires. Nous ne l’avons jamais reçue...
Depuis 3 jours ce locataire envoie des menaces écrites par texto à la concierge en lui disant « qu’il va venir chez elle et s’occuper de son cas si elle ne renvoie pas le colis ».
Ma concierge est terrorisée.
J'ai écrit à Airbnb pour les informer avec preuve des messages.
Que feriez-vous à ma place ?
Merci pour vos retours, bonne soirée.