Ma mode de versement est toujours en attente

[Meryem5]

Bonjour, 

Je suis nouvelle sur airbnb et j'ai ajouté un moyen de préférence de versement avec toutes mes références bancaires il y a près de 2 semaines. Pourtant, celle-ci est toujours en attente et je ne peux toujours pas être payée par les locataires.

Comment puis-je régler cette situation ? 

Merci pour votre aide!

*titre actualisé

[Kirstie]

Bonjour @Meryem5,

Bienvenue sur le Community Center!

Je suis navrée que votre mode de versement n'a toujours pas été vérifié. Vu que vous avez déjà attendu 2 semaines je vous conseille de contacter Airbnb:https://community.withairbnb.com/t5/Aide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

Je voulais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre: https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/TUTORIEL-Comment-poster-votre-question-sur-le-...

Bonne soirée,

Kirstie