Matelas neuf taché de sang

Résolu !
Laurence402
Level 1
Avignon, France

Matelas neuf taché de sang

Bonjour

j ai retrouvé des grosses taches de sang sur mon matelas bultex tout neuf apres le depart de mes voyageurs

J avais demandé une caution de 150€

 

que puis je faire pour me faire rembourser au mieux le pressing ? Les taches ne partent pas au detachant

 

pour l instant je n ai pas demandé d argent aux voyageurs via airbnb ni laissé de commentaire

j ai envoyé un mail à airbnb

Meilleure réponse
Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Laurence402 bonjour

pas d'alèse sur le matelas ? Vous etes sure que vos voyageurs avaient des draps ? 

Photos et ouvrir un litige dans le centre de resolution ! 

ET mettre le,commentaire qui revient à ces sagoins ! 

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7 Réponses 7
Regine15
Level 10
Marignane, France

@Laurence402Faite des photos.

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Laurence402 bonjour

pas d'alèse sur le matelas ? Vous etes sure que vos voyageurs avaient des draps ? 

Photos et ouvrir un litige dans le centre de resolution ! 

ET mettre le,commentaire qui revient à ces sagoins ! 

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Laurence402

 

avez vous essayé l’amoniaque, l’eau oxygénée ou l’alcool à brûler pour détacher ?

 

Presque même réponse que @Beatrice30

 

pas d’alese. C’est deg....

mettez une alèse plastifiée puis une alèse non plastifiée lavable à 90 degrés.

 

Les voyageuses peuvent avoir leurs règles.

Et même en faisant attention, il peut y avoir des traces.

 

@Beatrice30

ce ne sont pas forcément des sagoins. 

Des gens mal intentionnés.

quand on a des règles , ca peut fuiter.

D’où l’intérêt des alèses.

@Nathalie-Et-Gilles0 j'ai la meme méthode que toi une alèse plastifiée un peu épaisse et une en coton celle du dessus est lavée toute les semaines a priori c'est aussi un bon moyen de lutter contre les puces de lit .. dans tout les cas vu la quantité de linge a laver ici une alèse de plus ou de moins ça passe inaperçu 😉

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Nathalie-Et-Gilles0 

pas forcement, bien sur, mais... en cas d'accident, on previent, on s'excuse !

pas prévenu, pas d'excuses = sagoins ! 

Frédéric32
Level 2
Paris, France

Même histoire que toi. J’ai retourné mon matelas neuf et acheté une alèse. 

Laurence402
Level 1
Avignon, France

Merci

je vais suivre vos conseils

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