Modification de dates acceptée par l'hôte: 595 E pour un jour de décalage ?

[Charles9]

Bonjour,

nous avons réservé en janvier une maison au Portugal, du 9 juillet au 31 juillet. Or, les billets d'avion étant nettement plus chers le samedi, nous avons demandé à notre hôte, Pamela, s'il lui serait possible d'accepter de décaler d'un jour, arrivée le 8, départ le 30. Elle a envoyé son acceptation mais... je reçois un avis de prélèvement de 595 euros supplémentaires! Or nous avons déjà payé le tarif annoncé sur l'annonce, soit 1822 euros. Que faut-il faire ? D'où viennent ces 595 euros ? Merci de nous répondre, car bien sur, à 600 euros le changement, peut-être faut-il retirer notre demande de modification de toute urgence ?

[Charles9]

Ceci est un ajout: Pamela, notre hôte, ne comprend pas. Elle a seulement cliqué pour accepter la modification de réservation. En fait, il semble qu'elle ait changé ses tarifs entre le moment où nous avons réservé et payé et maintenant, d'où la différence ( notable!) Il me reste à lui expliquer de changer cela, alors qu'elle n'est pas du tout familière avec le site... Que faire dans ce cas-là , quelqu'un a-t'il eu un problème de ce genre et trouvé la solution ?

[Nathalie-Et-Gilles0]

Bonjour @Charles

Les modifications de tarifs sont tres courants et encouragé par la Airbnb.

Soit l'hote accepte de vous envoyer une demande de modification a l'ancien prix , soit elle ne vous propose que le nouveau prix que vous êtes libres d'accepter ou de refuser.

Cordialement