Modification des dates de réservation en cours de séjour

Natalie123
Level 2
Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada

Modification des dates de réservation en cours de séjour

En cours de séjour, j'ai fait une demande de modification de dates de séjour, plutôt que du 19 au 27, j'ai demandé du 19 au 25. Cette demande a été effectué le 23, soit au moins 48 hrs avant le départ. Mon hôte a refusé malgré le fait que ses conditions étaient modérées et prévoyaient un remboursement de 50%.

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Pouvait-elle refuser cette demande?

3 Réponses 3
Sébastien41
Level 2
Gembloux, Belgium

contacte airbnb, c'est le mieux

Sylvie56
Level 10
Las Terrenas, Dominican Republic

Bonjour @Natalie123

 

Si vous avez fait une demande de modification l 'hôte n'a aucune obligation d'accepter une modification de date que ce soit avant ou pendant le séjour.

Vous pouvez auriez du faire une demande d'annulation et les conditions de l'hôte se serait appliquées. A noter que l'hôte dans ce cas doit refuser la demande l'annulation et indiquer qu'il souhaite toujours recevoir le voyageur afin que l'annulation soit attribuée au voyageur. S'il répond qu'il accepte l'annulation des  pénalités lui sont appliquées 

 

 

Bonjour @Natalie123

 

C'est la base meme du droit.

Un contrat est conclut dès lors que 2 a n parties se mettent d'accord sur un prestation, un prix et des conditions particulieres (ex : dates).

 

Si une parties souhaite alterer le contrat, le consentement des autres parties est necessaires car c'est juridiquement un nouveau contrat.

 

Oui votre est en droit de refuser la demande de modification tout comme vous auriez ete en droit de refuser une demande de modification s'il avait voulu vous mettre dehors 2j plus tot parce que son pote d'enfance débarquait.

Le contrat protège l'hôte et les voyageurs.

 

Comme l'a mentionné @Sylvie56, si la demande de modification est refusée, il convient de faire une demande d'annulation et la politique d'annulation de l'hote, qui est une caractéristique du contrat, s'applique automatiquement.

 

Le refus de l'hote n'est pas une question d'etre sympa et pas sympa, hotes et voyageurs s'engagent.

Or certains comprennent tres bien leurs droits mais pas leurs obligations.

Peut être que cet hote a refusé d'autres demandes car il trouvait votre reservation plus interessante ou votre groupe plus sympa.

D'autres ont vraiment besoin de ces revenus et ont besoin de voyageurs fiables qui respectent leurs engagements.

 

Espérant vous avoir apporter quelques éléments de reflexion.

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