Mon CB a été volé, comment recevoir mon remboursement ?

Vanessa168
Level 2
Paris, France

Mon CB a été volé, comment recevoir mon remboursement ?

Bonjour,

 

Aribnb vient de m'envoyer un mail afin de procéder un remboursement sauf qu'on a volé ma CB hier du coup elle a été bloquée. Je me demande donc si l"argent arrivera bien sur mon compte SVP ? comment faire pour vérifier cette information svp ?

 

Merci 🙂

 

*titre actualisé

1 Réponse 1
Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Vanessa168,

 

À ma connaissance, tant que votre compte bancaire reste le même, cela ne devrait pas poser de problème, votre CB bloquée est toujours liée à votre compte. Je vous conseille de contacter votre banque pour vérifier. 

 

Je voulais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.

 

Bonne journée,

Kirstie

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