Bonjour Mauricio (et non pas Françoise, veuillez m'excuser pour le précédent message),
Je vous joins l'article consacré à la position dans le moteur de recherche, que vous trouverez dans l'aide :
Comment sont déterminés les résultats de recherche ?
Les facteurs qui ont un impact sur le classement de votre annonce peuvent être regroupés dans les catégories suivantes : la qualité de l'annonce, l'expérience du séjour, la facilité de la réservation et les préférences du voyageur. En tant qu'hôte, vous pouvez contrôler facilement beaucoup de ces facteurs.
Gardez en tête que chaque voyageur verra s'afficher des résultats de recherche différents en fonction des préférences entrées, de son historique de réservation et d'autres critères de recherche.
La qualité de l'annonce
La façon dont vous publiez votre annonce et la manière dont vous allez vous occuper de vos voyageurs influent sur votre classement dans les recherches.
Attrait de l'annonce : si des voyageurs cliquent souvent sur votre annonce ou s'ils essaient fréquemment de réserver votre logement, cela peut aussi avoir un effet positif sur votre classement dans les recherches. Des photos de haute qualité qui présentent de façon précise votre logement peuvent déclencher l'intérêt des voyageurs.
Commentaires : la quantité aussi bien que la qualité des commentaires de vos voyageurs passés influent sur votre classement.
La facilité de la réservation
Le niveau de fiabilité et de facilité avec lequel les voyageurs peuvent réserver votre logement a un impact sur les résultats de recherche.
Taux de réponse et temps de réponse : la rapidité et de la régularité avec laquelle vous répondez aux voyageurs n'en rendent que meilleur le classement de votre annonce dans les recherches.
Annulations : si vous annulez auprès d'un voyageur, cela a un effet négatif sur le classement de votre annonce dans les recherches.
Les préférences du voyageur
Les résultats de recherche peuvent varier selon les personnes, leurs préférences et la spécificité de leur voyage.
Pertinence de la localisation : les voyageurs peuvent faire une recherche au niveau de toute une ville ou la limiter à des quartiers précis. Nous essayons donc d'afficher les résultats de recherche qui correspondent le plus à leurs préférences de localisation. Nous pouvons être amenés à utiliser des informations issues de réservations antérieures pour déterminer les localisations les plus pertinentes pour une recherche donnée. Dans notre version mobile, les voyageurs peuvent spécifier des préférences pour leur voyage comme le type de quartier (par exemple, calme ou pittoresque). S'ils sélectionnent ces préférences, il verront également s'afficher les annonces populaires selon nos critères de classement.
Résultats personnalisés : nous essayons de comprendre les préférences des voyageurs et les caractéristiques de leur voyage, ce qui fait que les résultats de recherche peuvent varier selon les personnes ou la spécificité de leur voyage.
Nous savons que les nouveaux hôtes n'ont pas encore eu l'occasion de recevoir beaucoup de demandes d’information et de réservation, et cette situation est prise en compte également.
