bonjour @Nadine80
Comme aucun créneau horaire d'arrivée n'est marqué dans votre annonce, contractuellement le voyageur peut arriver entre minuit et 23h59.
En général, les hotes qui n'ont pas d'heure d'arrivée paramétrée ont une procédure pour que les voyageurs trouvent les clés quelque part.
Soit vous avez transmis cette procédure et vous pouvez prendre régulièrement des nouvelles pour savoir s'ils sont bien arrivés.
Soit vous n'avez pas de procédure et un bon café pour attendre jusqu'à 23h59.
S'ils ne sont pas là à minuit ce soir, envoyez un dernier mail Airbnb pour mentionner que vous les avez attendu jusqu'a minuit et que vous partez vous coucher.
Gardez quand même votre portable cette nuit sur la table de chevet.
Si le voyageur ne vient pas, il peut soit annuler la réservation et les condition d'annulation de l'hote s'applique.
La votre est flexible :
https://www.airbnb.fr/home/cancellation_policies#flexible
Si le voyageur n'annule pas, vous toucherez l'argent de la location.
Si les heures d'arrivées 24/24 ou la politique flexible ne vous conviennent pas, modifier votre annonce.
Le nouveau paramétrage s'appliquera aux réservations futures.
Si vous souhaitez garder des heures d'arrivée 24/24, la boite a clé a codes permet des arrivées à des heures où l'hote n'est pas disponible pour accueillir personnellement le voyageur.
Tenez nous au courant.
