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Objet manquant

Millie36
Millie36 dans
Aime, France
Level 1
‎17-11-2020 02:14 PM
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Bonjour la télécommande de la télévision de mon logement a disparu.  Quels les recours? Les demarches à effectuer? Merci. Millie.  

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Re: Objet manquant

Nathalie-Et-Gilles0
Nathalie-Et-Gilles0 dans
Paris, France
Level 10
‎17-11-2020 05:15 PM
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Bonjour @Millie36 

 

Déjà, il faut demander au voyageur, par mail Airbnb, où il l'a rangée.

Selon sa réponse, vous aviserez.
Vérifier dans (à l'intérieur) et sous le canapé.

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Re: Objet manquant

Sabine323
Sabine323 dans
Weinsberg, Germany
Level 10
‎18-11-2020 08:44 AM
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Bonjour @Millie36 Millie

 

Pour moi, si vous ne la retrouvez pas, ca passe par pertes et profits. Une nouvelle télécommande coûte dans les 10€. Ca ne vaut donc pas le coup de faire une réclamation.

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Re: Objet manquant

Emilie
Online Community Manager Emilie dans
London, United Kingdom
Online Community Manager
‎18-11-2020 06:59 PM
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Bonsoir @Millie36, et bienvenue sur le Community Center 🙂

 

Avez-vous pu retrouver la télécommande avec l'aide de vos voyageurs ? J'espère que tout est rentré dans l'ordre sans trop de difficultés !

 

Bonne fin de journée, 

 

Emilie 


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Re: Objet manquant

Frédéric-Et-Alexia0
Frédéric-Et-Alexia0 dans
Vaison-la-Romaine, France
Level 10
‎19-11-2020 03:43 PM
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Avez-vous vérifier dans l'intégralité de votre gîte ?

 

Avez-vous intérrogé les vacanciers ? Un état des lieux entrant/sortant a t-il été effectué ?

 

Difficile de mettre en cause les locataires sortant en absence de "preuve" et état des lieux...

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