@Anita373 je crois qu'il y a 2 améliorations à prévoir dans le formulaire de réservation envoyé au voyageur :
1/ mettre EN PREMIER le nombre de voyageurs attendus
2/ obliger les voyageurs à préciser l'organisation du couchage choisi.
EXEMPLE imaginons 2 personnes qui loue une chambre avec 1 lit double et 1 lit simple :
Il faudrait les obliger à cliquer sur
Couchage lit simple x 1 + couchage lit double x 1 s'ils veulent 2 lits séparément OU
Couchage lit double x 2 si c'est un couple
En plus une "boucle informatique" permettrait de vérifier que 1+1 = 2 voyageurs CONFORMEMENT à la réservation
OU QUE 2 +0 = 2 voyageurs.
Cerise sur le gâteau s'il n'y a pas concordance entre couchages et nombre de voyageurs, un message pourrait signaler son ERREUR au réservataire et INTERDIRE le paiement en l'état des incohérences de la reservation.
MAIS SURTOUT AU MOINS DANS UN PREMIER TEMPS ne pas faire figurer en premier le nombre de lits ce qui induit l'arrivée de 3 personnes au lieu d'une seule qui a réservé et des tonnes d'explications à fournir pour ne pas être considérée comme une "arnaqueuse".