Page hors ligne : Probleme urgent sans réponse sur le site et pas de contact direct possible

[Delphine40]

Bonjour !

Je n'ai jamais eu de problemes jusqu'à aujourd'hui et je trouve ce site génial et facile à utiliser.

Mais en cas de problemes... c'est la cata. Personne.

Moi aussi, j'ai fait de nouvelles photos pour mettre sur le site et aucune ne peuvent s'enregistrer et s'afficher.

Donc, ma page est hors ligne, car pas de photos ! J'ai essayé ensuite de faire pareil sur deux autres ordinateurs et impossible.

Les photos n'arrivent pas à s'enregistrer.

Ensuite, j'ai voulu essayer sur une autre chambre pour voir si cela fonctionnait. Là, les photos s'enregistrent mais je ne peux pas choisir la photo nouvelle comme page d'accueil.

Svp ... quelqu'un peut m'aider ?! urgent car une de mes chambre n'est plus sur le site.

Merci !

[Olivier47]

Bonjour Delphine, on peut toujours joindre quelqu'un d'Airbnb France en cas de difficulté au 01 84 88 40 00

Je les ai joint à deux reprises (problèmes sur mon annonce) et j'y ai trouvé des interlocuteurs très sympas et efficaces.

J'espère que vous arriverez à résoudre vous aussi votre problème efficacement.

Cordialement