Paiement en retard

[Sofia39]

Bonjour ! 

Je devais payer lundi le dernier tiers d'une réservation de 3 mois. Le problème, c'est que sur le site ils me marquent paiement en retard alors que le montant est disponible sur mon compte et mes informations bancaires sont les mêmes que la dernière fois. Quelqu'un sait pourquoi?

[Olivier47]

Bonjour Sofia, téléphonez à votre banque, il peut simplement s'agir d'un dépassement de plafond (surtout que le plafond est compté avec la caution, bien qu'elle ne sera débitée que s'il y a problème et que Airbnb tranche en la faveur du proprio), il vous faut demander alors un dépassement temporaire de votre plafond temporaire, et le problème devrait alors être résolu.

Jacqueline