Panne réfrigérateur non signalée = litige

[Jean-Michel39]

Bonjour à tous,

Des locataires viennent de me signaler après leur départ la panne de notre réfrigérateur.

Or il fonctionnait parfaitement 2 jours avant avec nos précédents locataires.

Ce peut être une coïncidence mais je trouve litigieux le fait de nous le signaler après le départ du logement, alors qu'ils y ont séjourné deux jours.

Qu'en pensez-vous ?

Merci de votre aide.

Jean-Michel

[Nathalie-Et-Gilles0]

Bonjour @Jean-Michel39

J'en pense que sans preuve irréfutable de votre part, il y a de fortes chances pour que vos voyageurs n'y soient pour rien.

Et qu'ils ont même eu un désagrément (pas de frigo).

Franchement, comment voulez-vous que des voyageurs pètent un frigidaire?

En revanche, l'obdolescence programmée n'est pas une légende.

J'ai eu le cas pour 2 TV de 1 an encore sous garantie (coup de bol).

1 de marque connue et 1 sous-marque.

[Alexandre105]

Bonjour @Jean-Michel39,

Je suis du même avis que @Nathalie-Et-Gilles0.

Vous mettez une TV neuve, vous arrivez elle ne marche plus avec un éclat sur l'écran, ou bien le lave-linge ne marche plus et vous retrouvez de la boue dans le tambour (par exemple, prenons un cas extrême).

Là, effectivement, on peut se poser la question de la responsabilité du locataire.

Pour un réfrigérateur, je ne vois pas comment ils pourraient le casser...

Probablement qu'ils n'ont rien mis dedans durant leur séjour, ils n'ont pas cuisiné, d'où le fait qu'ils vous le disent qu'au départ.