Paramètres de réservation

[Laurence252]

Je n'ai pas activé la reservation instantanée, car pour des raisons d'intendance je ne peux louer que du samedi au samedi. Or certains voyageurs reservent autrement et bloquent du samedi au dimanche par exemple. Je suis alors obligée d'annuler leur reservation et risque si j ai bien compris des pénalités de la part d airbnb. Y a t il des paramètres à activer pour que cela n'arrive pas puisque le site un peu rigide relègue l'annonce au "fond" si on accepte pas la reservation instantanée.

Dautre part je ne trouve plus l'endroit ou on autorisait les reservations 3 mois avant ou autre

merci de votre aide

Laurence

[Marie-Cécile-Et-La-Smala0 · Accepted solution]

@Laurence0
Bonjour à vous,
Il y a une solution partielle à votre question.
Il faut paramétrer 7 nuits minimum : ainsi les voyageurs ne peuvent pas réserver pour moins que 7 nuits.
Ensuite, il faut paramétrer une arrivée obligatoire le samedi.
Néanmoins, cela n'empêchera pas une personne de réserver pour 10 nuits par exemple...
Si vous inscrivez dans votre règlement intérieur que les réservations ne peuvent se faire que du samedi au samedi (en français et anglais), vous pourrez activer la réservation instantanée : les voyageurs doivent valider avant de réserver qu'ils ont lu le règlement intérieur. Vous êtes ensuite dans votre bon droit pour annuler une réservation instantanée qui ne répondrait pas à votre règlement intérieur...
Mais peut-être quelqu'un a une autre solution ?

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Laurence252

En plus de conseils de @Marie-Cécile-Et-La-Smala0,

Il vous faut copier le paramétrage de l'annonce :

https://www.airbnb.fr/rooms/15171510

dans les 2 autres annonces.

Dans l'une d'elle, https://www.airbnb.fr/rooms/22120277 il n'y a pas d'heure de départ.

Ca signifie que les voyageurs peuvent quitter à 23h59 et que vous ne pouvez faire un départ/arrivée le même jour.

Le site vérifie la cohérence du paramétrage et bloque la réservation si demande le jour du départ des précédents voyageurs.