Pas de paiement de AIrbnb 2 jours après entrée

Lionel7
Level 2
Pérols, France

Pas de paiement de AIrbnb 2 jours après entrée

Bonjour,

 

J'ai des hôtes qui sont arrivés il y a 2 jours (31 mai) et je ne vois toujours pas de paiement parti chez Airbnb, alors que je suis en mode "Virement bancaire".

 

Que dois-je faire ?

 

Merci

2 Réponses 2
Olivier47
Level 10
Ambert, France

Le 30 mai était un jour férié aux US,  donc il y a eu un grand pont probablement, si vous ne recevez pas de mail aujourd'hui prévenant du virement, contactez Airbnb, au téléphone de préférence vous aurez ainsi tout de suite quelqu'un de compétent qui résoudra ce dysfonctionnement. Entre la date du virement et le virement sur votre compte, il peut s'écouler quelques jours, c'est normal.

 

n° tel France Airbnb 01-84-88-40-00 

Lionel7
Level 2
Pérols, France

Bonjour,

 

Merci pour la réponse. Je savais pas. Effectivement je viens de voir lancer le virement.

 

Merci pour l'info

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