Pas de trace du 2eme prélèvement

Maureen366
Level 1
Nancy, France

Pas de trace du 2eme prélèvement

Question mystérieuse: quand est-ce que airbnb débite la totalité de la réservation?

je m’explique.  
Réservation faite, 1er paiement ok instantanément. Puis jour J, les deux nuits se passent. Le séjour est passé de + de 15 jours et toujours aucune trace du deuxième prélèvement.... J’ai donc payé que la moitié de mon séjour à ce jour! Et c’est la 1ere fois que cela se passe ainsi... 

1 Réponse 1
Françoise152
Level 10
Créon, France

Bonjour @Maureen366 ,

Ce n'est pas normal. Si l'hôte vous a reçue, c'est en principe que le paiement total est validé...

Normalement, le deuxième paiement est débité quelques jours avant la date de séjour. En effet, en cas de deuxième paiement non honoré, la réservation est ainsi annulée avant le séjour.

N'avez-vous pas eu la date de deuxième prélèvement au moment de votre réservation ?

Avez-vous changé de carte bancaire depuis la réservation ?

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