Bonjour @Hélenne0,
Malheureusement je ne peux pas vous aider avec ce problème parce qu'il s'agit du plateforme de Paypal plutôt qu'Airbnb si j'ai bien compris? J'espère que d'autres hôtes qui utilisent Paypal pour les versements d'Airbnb pourront vous renseigner.
Juste pour vous faire savoir, j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Entraide parce qu’il était hors sujet dans la conversation précédente et il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!
Si vous ne savez pas comment poster dans le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.
Bonne journée,
Kirstie