Je vous remercie de garder vos remarques condescendantes pour vous.
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Sur Airbnb si!
La CB ou le profil peuvent être détectés comme frauduleux au moment de la réservation.
L'annulation peut avoir lieu dans les heures qui suivent la réservation.
Ou bien dans les jours avant ou après (sic) la réservation."
Oui, évidemment, c'est d'une logique implacable. Quelqu'un paye une première location avec une carte bleue à son nom, pour deux personnes, dans le sud de la Sardaigne, à 400 euros, somme débitée immédiatement par AirBnB (Une vérification bancaire chez un client ne prend qu'un quart de seconde, personne ne vérifie à la main savez vous, tout est géré par algorithme, comme en banque, comme chez n'importe société à vrai dire.). Une deuxième résa est faite, qui suit la première, toujours au Sud de la Sardaigne, avec une carte déjà utilisée sur le compte sans aucun problème ( Osez me dire que vous avez lu l'intégralité des CGCP et vérifié qu'un couple n'a pas la possibilité de payer séparément ? Je n'ai pour ma part pas trouvé l'article. ) Sachant que c'est de bonne foi, encore une fois, l'on peut réserver ou payer toute chose ou service pour le compte de qui l'on veut , en théorie, et en pratique quasiment partout. Et tout se passe normalement, la carte est enregistrée depuis un an sur le compte, la mienne depuis la résa, et c'est aussi prélevé immédiatement , en 2 fois (sans demander notre avis d'ailleurs).
Quand bien même il y a une alerte , c'est automatisé, le refus se devrait d'être immédiat. Quand bien même il faille vérifier , 2 minutes sur le compte et vous comprenez que la logique des résa est normale, et quand bien même, pour dieu sait quelle raison, il vous faut 10 jours pour suivre une alerte, à quoi cela sert de faire vérifier son mail et son téléphone , si personne n'a 1 minute pour vérifier que tout est normal ? C'est si absurde de payer à 2 quand on est 2 et que c'est indiqué sur la résa qu'on est 2 ? Non mais réellement?
Une fraude.... Bien évidemment.... tout le monde vole une carte bleue pour partir au même endroit que l'autre, avec une transaction géolocalisée au même endroit (Parce que toute transaction l'est, géolocalisée.)
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De toute facon le voyageur n'a pas le droit de réserver avec d'autres CB que la sienne et encore moins un autre compte que le sien.
Ce sont les conditions générales du site que tout utilisateur du site s'engage à respecter en réservant par Airbnb.
Sinon sa réservation peut être annulée sur Airbnb le détecte.
Et c'est une très bonne chose que Airbnb annule avant l'arrivée du voyageur.
Les profils hackés et les CB frauduleuse sont courantes.
C'est une question de sécurité des hôtes et de leur bien."
Vous êtes d'une telle mauvaise foi , ça en devient absurde. Le voyageur c'est moi, j'ai indiqué, en payant donc plus cher la réservation, que nous sommes 2, sinon je réserve pour moi seul, non? Nous sommes donc 2, nous payons à 2, c'est si compliqué à comprendre? Rien n' indique, à moins éventuellement de trouver le paragraphe dans le pavé des CGCP (et encore, je demande qu'à lire le passage) , lorsque l'on paye, que l'on rentre des numéros de carte, que les 2 personnes ne peuvent pas payer séparément. Quand vous payez deux chambres d’hôtel à 2, on vous demande pas de réserver chacun de votre coté si? Aucun hôtel ne fait ça. Ca n'a rien de logique en fait , vis à vis de la vie courante, alors pourquoi l'on irait vérifier si l'on a le droit?
En quoi est-ce une très bonne chose que Airbnb annule une résa pour 2 voyageurs qui payent une partie du voyage chacun, un logement avec une carte? En quoi cela vous protège vous les hôtes? Vous êtes si naïf? Le but serait quoi au juste? De hacker un compte avec photo et tel vérifié, et se pointer la bouche en cœur chez vous , avec une tête différente sans éveiller de soupçon ? Sachant que tout est traçable?
D'annuler un paiement validé depuis 10 jours, qui n'a pas reçu la moindre contestation? Je ne vois pas réellement ce qui peut bien vous protéger la dedans, sincèrement. Puisque c'est juste de l'argent, Airbnb annule purement et simplement, vous n'y gagnez strictement rien. Cela peut même mettre des hôtes en difficulté pour relouer derrière...
Et compte tenu de ce que j'ai pu lire, ce ne sont pas les "Hacker" ou fraudeurs à la carte (dont j'ai toujours du mal à comprendre la subtilité) , mais des gens qui payent réellement avec leur carte et leur compte, et qui foutent le bordel ou sont crados... Mes avis prouvent juste l'inverse.... c'est ça qui vous protège.
Ce que je regrette c'est le manque total de communication, d'information, ou de vérification concrète... 1 minute au tel suffit, une minute.... N'importe quelle société ferait ça. Même un mail automatique , comme pour les changements de mdp... est ce vous qui avez fait ça? Oui, non?
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En clair vous étiez une personne inconnu à la réservation.
La seule personne qui avait un contrat avec Airbnb est Mamounette seule habilitée à se plaindre.
Mamounette n’étant pas sur place, elle ne pouvait se plaindre de rien."
J'aimerais sincèrement que cela ne vous arrive jamais, mais dans un sens, vous n'avez pas l'air de comprendre. Dans le fond c'est limite triste de défendre à ce point une absurdité.
Donc, si l'on vous achète une smartbox, et que tout est bidon, truqué, et que vous vous retrouvez dans une situation plus qu'inconfortable pour vos vacances, vous n'aurez pas le droit de vous plaindre? Ni votre ami? Drôle de vision des choses.
Mais comme tout à l'heure, vous répondez à coté de la plaque. Le message à caractère d'urgence a été envoyé via le compte de ma mère, et rien n'indiquait que ce n'était pas elle sur place. Donc, logiquement, c'est à ma mère qu'ils avaient à faire... Mais le concept a l'air de vous échapper... Si ça avait été réellement ma mère, personne n'aurait répondu, vu que personne n'a répondu.....
Et si je suis passé via ce compte, c'était uniquement pour ne pas me retrouver avec une annulation sur place. Pas pour gruger dieu sait qui.
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Vote hôte aurait dû demander l’annulation de la réservation dès qu’il a appris qu’elle était pour un tiers.
Avant de contacter Airbnb, on contacte l’hôte pour qu’il essaye de résoudre le problème.
Des plombs qui sautent ne signifient pas que l’installation n’est pas aux normes.
Les miens sautent par sécurité lorsqu’il y a une mauvaise utilisation comme de faire déborder la casserole en inondant la plaque à induction.
Le système électrique est neuf."
L’hôte ne l'a pas fait, parce que cela arrangeait bien l’hôte aussi de louer son faux logement.
J'ai contacté l'hôte, avec un anglais moyen, une connexion réseau quasi inexistante... et donc quoi? Il n'était pas sur place, j'avais son jardinier qui ne parlait qu'italien à coté de moi , il m'a juste dit : Non c'est pas réellement l'endroit mais c'est pareil.... Vous pouvez vérifier son annonce , il a exactement le même avis en italien 2 ans avant, je n'avais lu que les premiers...
Des plombs qui sautent non. Quand le jardinier vous montre comment remettre le courant avant même de rentrer dans la maison, c'est un problème non? Quand on branche une lampe et un chargeur , et rien d'autre, et que les plombs sautent, c'est un problème non? On ne peut décemment pas parler de surtension si?
L'hote ? Résoudre le problème? Il remet la maison la où elle aurait du être? A 3km ? Il ajoute 2 lits dans un 20 m2 ? Et il construit une chambre, une salle de sport et une antenne relais? Par téléphone? Soyons sérieux.
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Avez-vous contacté votre hôte?
qu’a t’ il répondu?
Sans réponse de votre hôte il fallait demander au service client d’annuler.
C’est un bouton qu’ils savent parfaitement utiliser.
S’ils ne l’ont pas fait, c’est qu’il y a une information que vous ne nous avez pas communiqué.
Votre comparaison avec les hôtels montre que vous n’avez rien compris à Airbnb.
Les locations saisonnières sont légalement des baux d’habitation de courte durée.
Le locataire légitime est celui inscrit sur le bail de location et les règles Airbnb sont conformes au droit français."
Oui.
Que c'était bien la maison.
J'ai demandé au service client une annulation d'urgence, je n'ai pas eu de réponse, même en relançant. Et si j'annulais moi, sans savoir ce que ferait Airbnb, je faisais quoi? Je pars à pieds trouver un logement inexistant ou à 30 km ? Expliquez moi? Quelle information n'aurais-je pu ne pas communiquer? Mes avis sont excellents , il vous faut quoi de plus? L'hôte a toujours raison selon vous?
Et quel est le rapport ? Le locataire peut donc s'affranchir de la réalité des logements, des régles airbnb en prenant 4 nuits et ne laissant que 3 ?
Le droit français en Italie, avec un intermédiaire Américain? Oui, oui.... vous avez raison !
