Bonsoir Emilie
Impossible de vous faire une réponse, mes réponses sont bloquées !!
Je tenais à faire ces quelques clarifications
Je n'ai JAMAIS activée une telle fonction
Avoir plusieurs appartements en famille ne signifie pas de tout être une professionnelle
En août 2020, j'avais reçu plusieurs mails d’Adeline d'airbnb et c'est sans doute elle qui a fait ce changement sans ni me consulter ni même m’informer
Peu de temps après ses mails, j'ai en effet constatée devoir dorénavant payer les frais airbnb à la place des locataires !!!
Adline contactée aussitôt pour ce changement effectué à mon insu, et qu'elle a rapidement rectifié
Je vous prie de bien vouloir repréciser les autres changement que cela a affecté
et si cela change le montant des frais que les locataires doivent payer à airbnb
En effet, mes locataires, souvent des étudiants, à la recherche de logements pour un trimestre ou une année scolaire, trouvent ces frais trop excessifs
De plus, airbnb leur facture une taxe de séjour journalière, taxe pourtant destinée aux touristes
Me permets de rappeler enfin être toujours dans l'attente de la réponse du service client pour ma question initiale, posée au service client depuis le 11 février
Cordialement
Emma