Prix de base modifié par Airbnb

[Anne178]

Bonjour, j'ai eu à 3 reprises mon prix de base modifié à la baisse d'1€ par Airbnb entre le 1 et le 17 juillet. Ce nouveau prix est apparu lors de la réservation dans le message "répondre à la demande de XXX". Dans mon calendrier c'est toujours le bon prix qui apparaît. Le montant payé est bien sûr d'1 € en moins. Mes prix sont fermes, j'ai simplement une remise à la semaine, mais les 3 transactions ne sont pas concernées. Je ne comprends pas...

[Michele130]

Je rencontre le même problème..

Baisse par Airbnb de 1 € par rapport au prix affiché de mon logement sur le site.

 1€, c'est peu, mais multiplié, c'est vexant, car je me donne du mal, pour tjrs présenter un bien impeccable.

Michèle   -  Pornichet 44380

[AgnèsandOlivier0]

Bonjour @Anne178, bonjour @Michele130

Cet euro en moins s'explique par le fait qu'Airbnb procède à des conversions de devises avec arrondi à l'unité la plus proche. Voyez les rubriques « Arrondis » (sous-section 6.F) et « Conversions de devises étrangères » (section 10) des « Conditions de service relatives aux paiements » : https://www.airbnb.fr/terms/payments_terms

Sachez en outre que de telles conversions sont effectuées même dans le cas de transactions d'euros en euros – Airbnb est une société d'origine américaine.

Olivier

[Anne178]

Merci pour votre réponse. Je comprends mieux.

Anne

[Etiennette0]

Moi aussi je perçois depuis peu 1 € de moins sans avoir fait de changement de prix à la nuit. Merci du renseignement. Cela varie t'il avec le cours du dollar? Y a t'il espoir de voir revenir lemontant du versement initial avec les fluctuations des cours des devises? Merci

[AgnèsandOlivier0]

@Etiennette0 Logiquement, je dirais oui... sauf si vous avez entretemps changé vos tarifs, ce qui peut donner de nouveaux chiffres après la virgule, et donc un arrrondi différent.

Olivier

[Christian13]

Bonjour 

alors que je n'ai pas activé la tarification intelligente, mes tarifs sont systématiquement changés dans le calendrier et mis à la baisse de 10%.

Alors que dans l'annonce mon tarif reste celui de mon choix. 

C'était qui provoque inévitablement un mauvais calcul lors des demandes de réservation et donc des mécontentements . Que faire pour garder MON tarif dans le calendrier ?

merci

Christian. 

[Yves25]

Bonjour Christian...

En allant dans votre calendrier, le prix corespond bien àux 40 et 50€ affichés dans votre annonce . Et ceci en parcourant le calendrier jusqu'en septembre..

Cordialement, Yves .

[Christian13]

Merci Yves d'avoir regardé ma question.

Néanmoins si les tarifs sont bons aujourd'hui, c'est parce que je les ai remis à jour hier case par case, période par période, travail fastidieux.

Et d'ici quelques heures, quelques jours, le site va corriger ces tarifs dans le calendrier à la baisse de 10%, (36€ et 45€) comme c'est le cas depuis des mois.

J'ai manqué 6 hôtes pendant 3 nuits suite à offre spéciale "à la hausse" car le calcul s'est fait, bien sur, sur les tarifs du calendrier.

C'est vraiment pénible.

Cordialement

Christian

[Yves25]

 Si cela se renouvelle ,  contactez sans hésiter Airbnb.... Leur réponse pourrait interesser beaucoup d'entre nous !

Yves .

[Christian13]

Merci Yves

Je surveille de près le jour où cela va être corrigé et je les contacte.

Christian

[Daniel-Et-Monique0]

Les prix ont baissé de 47 EUR en-dessous de mes tarifs minimums sans que j'en sois à l'origine. Et bien-sûr, une nouvelle réservation est arrivée. Charge à moi d'expliquer le bug à l'hôte intéressé...Je commence à me poser de sérieuses questions !!!