Bonjour,
Nous avons récemment démarré notre activité airbnb et nous devrions avoir le statut superhost depuis le 1er avril (il y a un message disant que cela peut être repoussé à aujourd'hui) : entre le 1er avril 2020 et le 31 mars 2021 nous avons bien toutes les cases en vert dans la partie performance/superhost (20 séjours, 5 de moyenne, 100% réponse, 0% annulation).
Or, nous n' avons toujours rien...
Est-ce que d'autres personnes sont dans ce cas ? Si cela persiste, comment faire pour que ce problème soit résolu ? Je n'ai pas trouvé comment joindre directement airbnb.
Merci beaucoup.