Bonjour à tous,
Je me permets d’écrire ici car je me retrouve dans une situation sans contrôle suite au passage d’un Airbnb pendant 9 nuits dans mon appartement.
Tout d’abord, après avoir accepté la réservation de la personne qui avait de bons commentaires, j’ai commencé à être de moins à l’aise Dans les messages reçus de sa part. J’ai eu une profonde intuition que j’allais avoir affaire à quelqu’un qui allait être compliqué (ton condescendant dans les messages, me reprend sur mon anglais dans les messages etc). Je décide donc d’écrire à airbnb dans un premier temps. Finalement, puisque nous étions à quelques jours de son arrivée et que airbnb me dit que c’est compliqué de reloger une personne pendant l’ete, je décide de continuer. Il est accueilli par la sœur de mon copain mais mon beau père décide de venir aussi par sécurité. La personne dit que tout est parfait et fait tout pour qu’ils sortent le plus vite possible.
Le lendemain, je reçois un message de mon invité me Disant que l’appartement était « Nice » et conforme aux photos mais qu’il n’y avait pas l’air climatisé, icône que j’aurai coché lors de la présention de mon appartement en me trompant rapidement avec le fait que j’avais un ventilateur. Je n’ai jamais vu d’appartements climatisés à Paris..
bref, il m’écrit qu’il veut réajuster le prix et je lui réponds que non, ce n’est pas possible. L’appartement est loué à 55e la nuit en plein 11eme (Voltaire Charonne), fait 50m2, avec literie de luxe et très belles prestations. Je n’ai pris aucun frais de ménage ni demandé de caution.
Le résultat, comme je le présentais, c’est que j ai récupéré un apparenté souillé : toilettes très sales (je vous passe les détails), slip souillé retrouvé à côté des toilettes, sols remplis de taches partout, tapis de bain noir car monsieur Marchait avec ses chaussures sales partout, baignoire noire, évier sale avec des vieux résidus de nourriture, poubelles non sorties donc plein de bêtes dans l’appartement... je vous passe plein de détails... s’est Servi dans les placards et a pris une quarantaine de capsules de café...
le fait est qu’il me demande un ajustement début prix et que moi je lui demande 130e de frais de ménage pour avoir nettoyer de minuit à 2h30 du matin l’appartement avec mon copain.
Ce cher monsieur a refusé et à écrit qu’il n’y avait pas d’instructions données lors de l’accueil et le pire, qu’il a dû faire le ménage car il a eu l’appartement sale ! J’ai de même refusé les 77e d’ajustement qu’il demande.
J ai affaire à un manipulateur et je me sens totalement désemparée dans cette situation.
Merci pour votre aide.