Problème : "code postal de facturation"

Résolu !
Irène28
Level 2
Paris, France

Problème : "code postal de facturation"

Bonjour,

 

Je veux régler un futur séjour à Lisbonne par carte bancaire. Seulement, on me demande le code postal de facturation de ma carte bleue, et je ne sais pas quoi rentrer… le code postal de la ville où j'habite et où j'ai obtenu ma carte ne fonctionne pas… que faire?

J'ai également essayé de résoudre ce problème en payant avec la carte bleue de mon compagnon de voyage, mais ça ne fonctionne pas non plus…

 

Merci d'avance,

Irène


Si vous avez besoin de plus d'aide, connectez-vous ou inscrivez-vous afin de poser des questions et d'échanger avec les autres membres :

 

Screenshot 2021-02-25 at 12.36.04.png


1 Meilleure réponse
Irène28
Level 2
Paris, France

Bonjour, 

En fait, c'est mon type de carte bancaire qui ne permettait pas de payer sur Airbnb.

 

Problème résolu, merci !

Bonne journée,

Irène

Voir la meilleure réponse dans l'envoi d'origine

27 Réponses 27
Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Irène28

Je suis navrée que vous n'avez pas encore reçu de réponse. Avez-vous pu entrer votre adresse ? L'adresse de facturation est celle qui est liée avec votre carte bleu, là où vous recevez la correspondance bancaire pour cette carte. 

Bonne journée,

Kirstie

Irène28
Level 2
Paris, France

Bonjour, 

En fait, c'est mon type de carte bancaire qui ne permettait pas de payer sur Airbnb.

 

Problème résolu, merci !

Bonne journée,

Irène

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Irène28 ,

D'accord, merci pour votre réponse ! Je suis contente que vous avez trouvé la solution 🙂

Bonne journée,

Kirstie

Du coup, quel type de carte qui fonctionne?

Mohamed405
Level 1
Rabat, Morocco

Meme probleme 

Adrien354
Level 1
Bordeaux, FR

super post super utile bravo au forum! (ironie)

Sébastien248
Level 10
Céret, France

Et vous @Adrien354 déterrer un post de mars 2019 en ironisant ça apporte quoi ?

Karine445
Level 1
Thourie, France

Bonjour, j'ai le même problème....comment fait-on pour connaître la réponse aux questions sur le code postal facturation et sur quelle carte fonctionne; J'ai une carte gold. Premère fois qu'elle est refusée sur un site !

 

Sylviane81
Level 2
Saint-Marcel-de-Félines, France

@Irène28 @Karine445 @Sébastien248 @Adrien354 

idem

problème de code postal sur ma carte visa

@Irène28 @Sylviane81 @Karine445 @Sébastien248 

Quelle carte faut-il pour pouvoir réserver chez air bnb ??? C'est une blague ! Vacances gâchées par le Covid et maintenant que je me trouve une location pas chère et accessible en train TER je ne peux pas me la payer alors que j'ai largement de quoi payer sur mon compte ! Donc... pas de vacances car ailleurs c'est beaucoup plus cher !

Joris51
Level 2
Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

Bonjour, 

et du coup quelqu’un a t’il une repose à apporter ? 
merci 

@Irène28 @Hélène477 @Sylviane81 @Karine445 

Joris51
Level 2
Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

Le plus incroyable c’est qu’après contact téléphonique avec du personnel Airbnb, ils sont totalement incapable de nous répondre à ce problème de code postal via l’enregistrement de notre carte bleue. 

Youssef113
Level 2
Casablanca, Morocco

Bonsoir @Irène28 @Joris51 @Hélène477 @Sylviane81

 

j’ai aussi le meme problème du fameux code postal 

Même pwobleme

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour