Bonjour @Isabelle1659, et bienvenue sur le Community Center 🙂
Comme l'a indiqué @Marie-Céline5, ce serait très utile si vous pouviez partager avec nous une capture d'écran de la page qui bloque, ou nous expliquer plus détail où vous êtes et ce que vous essayez de faire. Parmi les conseils généraux qui reviennent assez souvent, vous pouvez essayer de:
- faire ce changement à partir d'un navigateur si vous étiez sur l'application (et vice-versa)
- essayer différents navigateur et supprimer vos cookies et cache
- vérifier que tous les champs nécessaires, pour accéder à cette page, sont bien remplis.
On attend de vos nouvelles, tenez-nous au courant !
Bonne journée,
Emilie