Bonjour @Thierry104,
Il y a des pénalités pour un hôte qui annule des réservations, mais vu que vous n'étiez pas au courant que la réservation instantanée était activée, vous pouvez demander à Airbnb s'ils pourraient renoncer aux penalités.
Par ailleurs, votre message était hors sujet dans la conversation précédente et il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Afin de vous garantir des meilleures chances de réponses, je l’ai déplacé à une nouvelle conversation dans la partie Entraide du Community Center. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!
Si vous n’êtes pas sûr comment poster dans le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.
Bonne soirée,
Kirstie