Probléme de réponse à une demande de réservation

[Elodie42]

Bonjour, 

Je me tourne vers vous car j'ai eu hier une demande de réservation. J'ai tenté de répondre à plusieurs reprises à cette demande, mais le site n'en tenait jamais compte, comme si l'action n'était pas enregistrée, ce qui a conduit à ce que le date d'expriation pour répondre soit dépassée sans que j'ai pu y faire quoi que soit. 

Quelqu'un a t'il déjà eu ce type de difficulté, je ne sais pas si c'est temporaire ou non. Je suis d'autant plus contrariée que ce type de situation donne systématiquement lieu à une "réprimande" de la part du site, dont on se passerait bien dans ce genre de situation.

Merci d'avance

Elodie

[Nathalie-Et-Gilles0]

Est ce que vous gérez les demandes de réservation à partir d'un PC?

[Veronique37]

Bonsoir, j'ai eu le même problème la semaine dernière et oui je gère depuis mon PC...

Une idée?

Merci

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Veronique37

videz le cache régulièrement et/ou changez de provider (chrome, modzilla, explorer etc...)

ca régle 80% des problèmes d'affichage.

[Veronique37]

Bonsoir, merci je vais le faire. A bientôt.