Quel est l'âge minimum pour une réservation?

[Paula335]

Bonjour,

nouvelle sur ce site, j'ai reçue une demande de location venant trois brésiliens âgés de 17 ans!

Je suis très surprise qu'il ne faille pas avoir la majoritée pour pouvoir réserver.

Y a-t-il un rêglement à ce sujet?

Merci

[GregBnb0]

Bonjour @Paula335,

Il y a un règlement très clair, les réservations sont interdites aux mineurs.

C'est une règle Airbnb ET une règle de droit.

Très bonne journée à vous,

Gregory

[Nathalie-Et-Gilles0 · Accepted solution]

Bonjour @Paula335

Confirmation de ce que dit @GregBnb0.

Les mineurs n'ont pas le droit de faire des actes de commerce.

C'est ce qui differencie les mineurs des majeurs.

Louer sur airbnb equivaut a signer un contrat.

C'est la loi francaise et c'est clairement indiqué dans les regles du site et c'est la loi francaise.

Ca signifie aussi qu'elles utilisent une CB qui n'est pas a elles.

Repondez leur que leur demande est illegale et que seules les personnes majeures peuvent faire une reservation et que la personnes majeures qui reservent doit faire partie du groupe pendant tout le sejour.

[Paula335]

Merci pour vos réponses @GregBnb0 et @Nathalie-Et-Gilles0, je me disais aussi..

J'avais donc refusée la demande et j'ai un message de la part d'air bnb qui me signale que mon annonce est mise en retrait à cause de ce refus. 

Comment expliquer à air bnb la raison de mon refus de réservation ? 

Je n'ai plus de demandes de réservation depuis cette histoire !!

Merci encore !

[Nolwenn2]

Nan mais c'est moi ou ils sont cons ?

[Nathalie-Et-Gilles0]

Contactez Airbnb suite au message @Paula335.

Ce sont des messages automatiques mais ils peuvent lever les blocages.

Vous avez eu raison de refuser.

Ils sont très sympas et en voyant les emails airbnb, ils remettront votre annonce en ordre.

Pour le nombre de réservations, c'est cyclique.

On ne peut rien avoir pendant 2 mois puis 3 demandes de réservation pour les mêmes dates. Grrr!

Tenez-nous au courant sur la manière dont Airbnb a traité votre cas.

Ca peut être utile aux autres hôtes dans la même situation.

[Paula335]

Merci beaucoup @Nathalie-Et-Gilles0 j'ai mis du temps à trouver comment envoyer un message à Air BNB mais c'est fait!! 

La suite au prochain épisode!

[Nicolas768]

Bonjour, j’ai 19ans je voulais savoir si étant majeur en France je pouvais réserver une location Airbnb au état unis ? Ou faut t’il que je sois accompagné de quelqu’un de minimum 21ans ? Merci. 

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Nicolas768 

selon les conditions générales du site :

https://www.airbnb.fr/terms#eusec4

"2. Admissibilité, Utilisation de la Plate-forme Airbnb, Vérification des Membres

2.1 Pour accéder à la Plateforme Airbnb et l’utiliser, ou pour créer un Compte Airbnb, vous devez être une personne physique âgée d’au moins 18 ans ou une entreprise, organisation ou autre personne morale dûment constituée, reconnue et en règle en vertu des lois du pays dans lequel vous êtes établie, et avoir la capacité de contracter."

Bonnes vacances aux USA.