J'ai personnellement retiré l'option réservation automatique dès que cette option a été proposée, car je ne peux pas me permettre ce type de réservation à cause de mes horaires et je préfère voir le profil de tous mes voyageurs et m'assurer qu'ils ont bien lu mon profil, ce qui n'est pas toujours le cas. Ça évite bien des quiprocos.
Voilà que ce matin, je reçois une confirmation de réservation " acceptée" pour le 31 décembre via la réservation instantanée. ??? Je n'ai jamais activé cette option ???
Là, j'ai envoyé un message à mon voyageur lui expliqant le tout, mais si je veux sur mon côté annuler, par ce fait, je pénalise mon privilège de ma premiere annulation sans frais, et je considère que cette option a été activé sans mon autorisation et je n'ai pas à perdre ce privilège.
Peut-être a-t-elle été activée lors de la dernière mise à jour du 10 décembre? Mais sur mon côté, je n'ai jamais autorisé cette option.
Comment puis-je annulé sans être pénalisée de mon privilège de ma première annulation
Je cherche un moyen de prendre contact avec AirBnB, mais pas de lien pour les contacter directement...
Merci!!
