Réservation payée mais logement inaccessible !

Résolu !
Corine18
Level 1
Mont-Dore, New Caledonia

Réservation payée mais logement inaccessible !

J'ai reservé un apartement pour 3 voyageurs pour 9 nuitées en juin dernier pour un séjour en janvier prochain à Melbourne.

La somme à été débitée ; mais le reservation n'apparait plus dans la rubrique " mes voyages" ; j'ai pu contacter un certain Orlando , qui me propose 2 autres Hôtes , a des dates qui ne correspondent pas à mon séjour . Je lui ai envoyé le relevé banquaire qui correspond . Pas de nouvelle depuis . Comment me faire rembourser ? Doit-je relouer un autre hébergement ? Par airbnb ?!!!!

Meilleure réponse
Beatrice30
Level 10
Annecy, France
3 Réponses 3
Jean-Baptiste11
Level 1
Paris, France

Bonjour Corine,

Même problème chez moi : hier soir, j'ai réservé un logement à Berlin pour janvier (en réservation instantanée), j'ai payé, et depuis... rien. Pas de mail de confirmation, rien dans "mes voyages", mais quand je retourne sur l'annonce, le logement est bien indisponible sur les dates où je l'ai réservé. Bizarre...

Corine18
Level 1
Mont-Dore, New Caledonia

Et le mien a disparu ... Je ne le retrouve plus .... 

Merci

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

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