Remboursement Voyageurs mécontents

[A-Daniel0]

J'ai un voyageur qui a fais un anulation en debut de séjour

AIRBNB me dis que cela est résolu

Mais j'ai malgré tout recue le virement  du montant .

Quel action je dois poser ?

[Olivier47]

 Bonjour A-Daniel, si vous pensez avoir un trop perçu le plus simple est de téléphoner à Airbnb afin qu'ils examinent avec vous ce qu'il en est.

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

Jacqueline

[A-Daniel0]

merci pour vos recomendations, désolé je suis en retard je viens de constaté le principe du clavardage

[GregBnb0]

@A-Daniel0, c'est l'intention qui compte !
Un an, dans une vie, ça n'est pas grand chose 😉