Reservation annulee mais calendrier toujours bloque

Ruben1
Level 1
Paris, Île-de-France, France

Reservation annulee mais calendrier toujours bloque

Bonjour, j'ai annule une reservation a la demande du client, mais les jours sont toujours bloques dans mon calendrier... comment les debloquer? Merci

2 Réponses 2
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Ruben1

ne jamais annuler une réservation en lieu et place du client.
Si le client veut annuler , il annule et ils perds les frais airbnb

Si l'hotes veut annuler , les dates restent bloquées et au dela d'une annulation, c'est 100 euro de pénalités

https://www.airbnb.fr/help/article/990/how-do-the-cancellation-penalties-work?_ga=1.180175143.202279...

 

sauf s'il le fait pour des motif de force majeure

https://www.airbnb.fr/help/article/849/extenuating-circumstances-for-host-cancellations

 

Fabien11
Level 1
Bennwihr, France

De mon côté aussi calendrier bloqué alors que j'ai annulé la réservation pour des questions de sécurité car les clients souhaitaient occuper le logement à 15 au lieu de 12 maximum admissible
C'est un peut fort de subir ce type de désagrément

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